Aquest departament s'ocupa del diagnòstic i el tractament dels trastorns del procés comunicatiu.
Aquests trastorns es poden classificar
en les següents àrees:

Trastorns d'entrada de la informació.
Tant si es tracta d'un dèficit sensorial (auditiu o visual) com de trastorns de la interacció amb l'entorn.

Trastorns de processament de la informació.
Aquests trastorns poden ser de desenvolupament (retards d'adquisició, disfàsies, dislèxia, disgrafia i disortografia) o trastorns adquirits (afàsies, alèxia, agrafia, trastorns de l'atenció, trastorns de la memòria, etc.).

Trastorns de sortida de la informació.
Tant si es tracta d'una alteració dels sistemes orgànics de producció de la parla (anàrtria, disàrtria, disglòssies, dislàlies o simples retards); de la veu (difonies orgàniques o funcionals); del ritme i la fluència (disfèmia); així com trastorns associats a d'altres patologies: disfuncions orofacials (respiració bucal, deglució atípica), disfuncions respiratòries i trastorns de la dinàmica de la deglució (disfàgia).